Često postavljana pitanja
Pronađite odgovore na najčešća pitanja o našoj kavi, narudžbama i uslugama
O kavi i proizvodima
Nabavljamo isključivo single-origin zrna kave iz etičkih izvora sa različitih plantaža širom svijeta. Naša ponuda uključuje kavu iz:
- Etiopije - rodno mjesto kave s bogatim, voćnim notama
- Kolumbije - klasičan profil s balansiranom kiselošću
- Brazila - glatka tekstura s notama oraha i čokolade
- Indonezije - zemljani okusi s punim tijelom
Svaka šarža dolazi s certifikatom o podrijetlu i pražena je u malim količinama za maksimalnu svježinu.
Kava dostiže vrhunac okusa 7-14 dana nakon praženja kada se otpuštaju CO2 plinovi. Za najbolje rezultate:
- Koristite kavu unutar 2-4 tjedna nakon otvaranja za optimalan okus
- Spremite u nepropusnoj posudi na hladnom, tamnom mjestu
- Izbjegavajte hladnjak - vlaga može oštetiti zrna
- Meljite neposredno prije pripreme za najbolji okus
Sva naša kava isporučuje se s datumom praženja jasno označenim na pakiranju.
Light roast (svijetlo prženje): Naglašava prirodne okuse zrna, višu kiselost, voćne i cvjetne note. Idealno za filter kavu.
Medium roast (srednje prženje): Balans između kiselosti i gorčine, slatki okusi karamele i čokolade. Univerzalno za sve metode pripreme.
Dark roast (tamno prženje): Snažan, pun okus s notama čokolade i dima, manja kiselost. Savršeno za espresso i mlijeko napitke.
Narudžbe i dostava
Vrijeme dostave:
- Dostava u Hrvatskoj: 2-3 radna dana
- Zagreb i okolica: 1-2 radna dana
- Ekspresna dostava: 24 sata (dostupna za određena područja)
Troškovi dostave:
- Standardna dostava: 25 kn
- Besplatna dostava za narudžbe preko 200 kn
- Ekspresna dostava: 45 kn
Da! Narudžbu možete otkazati ili promijeniti dok ne bude obrađena (obično unutar 2 sata od naručivanja).
Kako otkazati:
- Kontaktirajte nas e-mailom na [email protected]
- Pozovite nas na +385 1 234 5678
- Navedite broj narudžbe
Nakon što je narudžba poslana, primjenjuju se standardni uvjeti povrata.
Priprema kave
Najbolji način ovisi o vašim preferencijama, ali evo naših preporuka:
Za početnike: French press ili AeroPress - jednostavno, dosljedni rezultati
Za ljubitelje espresso: Moka lonac (Bialetti) ili espresso aparat
Za čistu aromu: V60, Chemex ili Hario pour-over
Zlatno pravilo: Koristite 1:15 do 1:17 omjer kave i vode (npr. 20g kave na 300ml vode) i vodu temperature 92-96°C.
Apsolutno da! Mlinac je najvažnija investicija za kvalitetnu kavu kod kuće.
Zašto? Svježe mljevena kava zadržava hlapljive arome i ulja koja brzo isparavaju nakon mljevenja. Razlika u okusu je ogromna!
Preporuka: Investirajte u brušeni mlinac (burr grinder) umjesto nožnog - omogućava dosljednu veličinu čestica i bolju ekstrakciju. Možemo preporučiti modele za svaki budžet.
Pretplata i lojalnost
Naša Coffee Subscription osigurava da nikad ne ostanete bez svježe kave:
- Odaberite frekvenciju: tjedno, dvotjedno ili mjesečno
- Fleksibilnost: Pauziranje, preskakanje ili otkazivanje bilo kada
- Popust: 15% na sve pretplatničke narudžbe
- Besplatna dostava za sve pretplatničke pakete
- Prioritet: Prvi pristup novim sortama i limitiranim izdanjima
Upravlja se jednostavno kroz vaš korisnički račun.
Niste pronašli odgovor?
Naš tim je tu da vam pomogne sa svim pitanjima o kavi, narudžbama ili bilo čemu drugom.
Kontaktirajte nas